La vida de Andrea, una mujer de clase media, cambia drásticamente cuando su hijo de 18 años termina en la cárcel acusado falsamente de un delito menor que no cometió. Ahora deberá dedicar sus días a sacarlo de la cárcel. Para liberarlo, tiene que enfrentarse a la burocracia del sistema judicial y al abuso de los prisioneros, pero sobre todo a sus propios prejuicios, valores y creencias. Ella se dará cuenta de este poderoso cambio cuando no pueda evitar enamorarse de un preso.